Ma nouvelle péripétie avec l’Urssaf

ordinateur2.jpgJ’ai parlé trop vite la semaine dernière lorsque je disais à la rédactrice en chef du blog que je n’avais plus de « déboires » avec l’administration à vous raconter !

Cette semaine, après avoir clôturé ma comptabilité, je me rends sur le site de Net Entreprises pour télé-déclarer. J’en profite également pour faire la déclaration de chiffres d’affaires de mon cher et tendre qui lui aussi a créé une auto-entreprise mais n’a pas fait de chiffres d’affaires jusqu’à présent.

Lorsque j’ai procédé à sa déclaration en tant qu’auto-entrepreneur sur le site officiel, j’ai demandé une déclaration mensuelle de chiffre d’affaires. Les premiers mois, tout s’est bien passé. Hormis le fait qu’il a reçu courant novembre une déclaration trimestrielle papier. J’avais alors contacté le RSI qui m’avait indiqué que l’envoi papier était automatique et que je ne devais pas m’en occuper, seulement faire les déclarations sur Internet tous les mois. Elle m’avait toutefois précisé que si l’on ne réalisait pas de chiffre, on n’était pas obligé de déclarer. Dans ce cas, il faudra quand même qu’ils m’expliquent comment ils font pour connaître ceux qui sont en retard pour déclarer et ceux qui n’ont rien à déclarer !

Par acquis de conscience, j’ai continué à déclarer tous les mois 0 euros de CA, sauf depuis février par manque de temps. Comme on m’avait dit que la déclaration  n’était pas obligatoire si on n’avait rien à déclarer, je ne me suis pas inquiétée.  J’ai donc décidé hier de mettre tout ça à jour.

Et là, surprise ! On me demande une déclaration pour le 1er trimestre 2010 ! Pourtant, j’ai fait la déclaration mensuelle en janvier ! D’ailleurs suite à un problème technique du site, j’avais contacté le RSI qui m’avait faxé la version papier de la déclaration mensuelle après avoir vérifié que je devais bien déclarer tous les mois ! Lire la suite

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Les aberrations de l’Administration : épisode 2

euros2.jpg1er avril, journée des poissons et des blagues, je reçois au courrier une lettre de l’Urssaf. Rien d’extraordinaire jusque-là puisque je leur ai demandé de me faire parvenir une attestation indiquant que je suis à jour du paiement de mes cotisations suite à un dysfonctionnement du site Net Entreprises au mois de Novembre. Sauf qu’au lieu de l’attestation attendue, la lettre reçue m’indique que je ne suis pas à jour car je dois de l’argent à l’Urssaf !! Je prends peur et me demande quelle somme exorbitante je vais leur devoir ? Je vous le donne en mille : 0,50 euros !!!!

L’Urssaf a dépensé un timbre à 0,56 euros pour me réclamer 0,50 euros ! Y’a pas un truc qui cloche là ?

Je crois à une blague vu que nous sommes le 1er avril. D’ailleurs, je suis étonnée de leur devoir de l’argent, étant donné que lors de cet incident pour payer mes cotisations en ligne, j’ai appelé directement l’Urssaf : c’est la personne que j’ai eu au téléphone qui m’a calculé et indiqué le montant à payer pour que j’envoie le règlement par chèque. Je refais le calcul avec les chiffres qu’elle m’a donnés et je retombe toujours sur le même chiffre. Lire la suite

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Conseil de direction ou coach de dirigeant : quelle différence ?

Un niveau de recrutement élevé …Cela fait maintenant plus de cinq ans que j’exerce en tant que conseil auprès de dirigeants d’entreprise, principalement en Alsace.
Je dis principalement en Alsace, car j’ai eu l’occasion récemment d’effectuer une mission d’audit d’organisation et de conseil pour une entreprise basée à Saint-Etienne.

Le dirigeant de cette entreprise était parvenu jusqu’à moi grâce à mon site internet (www.avancer.fr) et grâce aux chroniques que j’écris sur mon blog.
Il m’a dit se reconnaître au travers des thèmes que j’aborde : solitude du dirigeant, difficultés à prendre des décisions, à trouver rapidement des solutions pour faire face…

C’est en effet un homme un peu perdu que j’ai rencontré, ne sachant plus trop bien comment remonter la pente : baisse importante du CA, forte démotivation des salariés, perte de confiance des clients et des fournisseurs, problèmes de qualité produits…
Je lui ai bien sûr demandé comment il en était arrivé là. Evidemment, il me répondit que les problèmes s’étaient accumulés au fur et à mesure du temps et que « la boule de neige des ennuis » s’était alors rapidement mise en branle.
En fait, comme souvent, il n’avait pas pris la mesure des risques qu’il prenait en laissant dériver les choses et en ne maîtrisant plus un certain nombre d’indicateurs. Lire la suite

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Informer votre assureur de responsabilité civile de votre évaluation obligatoire des risques professionnels ?

ISF et investissement dans les PMEL’article L. 113-8 du code des assurances précise que le contrat d’assurance est nul en cas de réticence ou de fausse déclaration intentionnelle de la part de l’assuré, quand cette réticence ou cette fausse déclaration change l’objet du risque ou en diminue l’opinion pour l’assureur.
Conséquence : Aucune prestation n’est due, en cas de sinistre même si ce sinistre n’a aucun rapport avec l’omission ou la déclaration inexacte.

L’assureur peut réclamer le remboursement des sinistres antérieurs qu’il a déjà payés et conserver les primes payées et peut réclamer les primes échues et non encore acquittées.

L’article L. 113-9 du code des assurances prévoit deux situations, selon que la découverte d’une déclaration inexacte de l’assuré dont la mauvaise foi n’est pas démontrée intervient avant ou après un sinistre. Lire la suite

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Quand l’entreprise se développe, il faut grandir avec…

L’habit fait-il le moine ? Quand l’entreprise récemment créée se développe bien, voire très bien, l’entrepreneur peut vite se retrouver débordé, et cela bien plus tôt que prévu… Au début, on peut se dire : « J’ai probablement encore une mauvaise organisation et gestion de mon temps ». Ou bien : « Je ne maîtrise pas encore assez bien certaines tâches, c’est pour cela que je perds du temps ». On refuse parfois de s’avouer que l’on n’aime pas effectuer certaines tâches, qu’on les fait à reculons – et donc qu’elles prennent plus de temps…

Passée cette première réflexion, l’entrepreneur peut encore se dire : « Oui, mais mon activité peut être cyclique, la saisonnalité joue et c’est pour cela que j’ai beaucoup de travail en ce moment… ». Le problème devient plus pressant lorsque cette surcharge de travail dure sur plusieurs mois. On ne peut plus alors parler de simple saisonnalité, et on doit admettre que c’est parce que l’entreprise se développe, que les ventes grimpent et tant mieux !

Sauf que l’entrepreneur commence à faire des journées et des week-ends à rallonge, s’essouffle, son entourage familial commence à râler et il a l’impression de voir s’amonceler des piles de to-do list à n’en plus finir. Et, honnêtement, démarrer sa journée avec une to-do list à 24 tâches pour n’en rayer que 5 à la fin de la journée, c’est démoralisant. Lire la suite

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