Je ne sais plus où j’en suis !

Motiver, motiver…. Les mystères du levier magique« Je ne sais plus où j’en suis ! », c’est l’expression que j’entends souvent dans la bouche de mes interlocuteurs. Evidemment, le contexte, l’incertitude générale et la peur du lendemain font douter beaucoup d’entre nous.

Un peu comme ce dirigeant d’entreprise que j’ai rencontré récemment dans le cadre d’une mission d’audit d’organisation et qui me disait que jamais, en vingt ans d’expérience, il n’avait connu pareil sentiment « j’ai beaucoup de mal avec mes clients, mes fournisseurs, mon banquier, mais j’ai surtout de plus en plus de difficultés pour gérer mes salariés : ils sont inquiets et je ne sais plus comment les rassurer… ».

Et oui, le sentiment de peur et d’inquiétude touche tout le monde, les patrons et les employés, alors quoi faire ?

Je crois qu’il faut d’abord revenir aux fondamentaux de l’entreprise, ce qui fait sa force et rappeler à chacun le rôle qu’il occupe. En effet, si la fonction ou la mission des uns et des autres n’est pas claire, il faut la redéfinir et, le cas échéant, la modifier pour l’adapter au contexte. Lire la suite

1 Etoile2 Etoiles3 Etoiles4 Etoiles5 Etoiles
Loading ... Loading ...

Manager, un métier à haut risque !

L’habit fait-il le moine ?Que faire lorsque l’on dirige une filiale à l’étranger et que l’on découvre des pratiques frauduleuses chez des concurrents qui nuisent à l’entreprise que l’on dirige ? Faire preuve de courage et assumer ses responsabilités peut provoquer des traumatismes difficiles à oublier…

Imaginez ce patron de filiale qui, ayant découvert l’usage frauduleux de sa marque par un concurrent, se trouve menacé personnellement par celui qui se révèle un des grands mafieux du pays.

Que faire pour éviter la contagion dans toute la filiale de l’angoisse, du doute, de la méfiance à l’égard du patron, lorsqu’il arrive un matin cerné de gardes du corps et de mesures de protection rapprochées, jour et nuit (à la demande de la maison mère) ?

Ce patron, aujourd’hui personnellement marqué par cette période, a tenu bon, sur le moment. Il a su prévenir, sobrement, ses proches collaborateurs (comptant sur eux pour laisser filtrer l’information auprès de tous) et les forces de police locales. Il a aussi décidé de ne pas céder à la pression psychologique et physique exercée sur lui, de faire preuve d’exemplarité et d’alignement entre ses constats, l’intérêt de son entreprise et de ses clients (car la marque est exploitée avec des produits d’une qualité médiocre, bien sûr) en attaquant la pratique devant la justice locale. Lire la suite

1 Etoile2 Etoiles3 Etoiles4 Etoiles5 Etoiles
Loading ... Loading ...

Manager, dirigeant, échangez entre pairs !

Un niveau de recrutement élevé …La crise, la solitude, j’en ai parlé dans mes précédents posts, elles s’installent et – je les en remercie – que de bonnes idées elles donnent !

Ce matin encore, avec un patron de filiale (que nous appellerons François), nous parlons de son entourage professionnel ; il semble confiant dans ses responsabilités, ses choix, sa vision… Je creuse et découvre qu’il doit tout cela à la confiance de ses patrons, à son travail, mais aussi… à son ami Guillaume, patron de filiale lui aussi, dans un tout autre secteur.

Le lien ? Ils se connaissent, s’apprécient et sont dans la même posture professionnelle, celle où on joue le rôle de manager de centre de profit, où l’on prend des décisions – pas toujours faciles – qui engagent des risques, qui engagent des hommes. Alors deux fois par semaine en moyenne, ils se racontent, se questionnent, se répondent, de manière juste désintéressée et bienveillante. Lire la suite

1 Etoile2 Etoiles3 Etoiles4 Etoiles5 Etoiles
Loading ... Loading ...

Risquer une mise pour gagner

photo-post-3-jpd2.jpgToute entreprise est susceptible d’être en difficulté donc vulnérable. En effet, toute action présente un risque. C’est le principe même de l’entreprenariat : Risquer une mise pour gagner.

La vulnérabilité d’une entreprise, face à son micro environnement, peut être résolue si le dirigeant développe des qualités d’anticipation et d’intuition face à l’avenir de son entreprise, en plus de ses qualités de gestionnaire et de stratège. Si ces qualités ne sont pas présentent, elles sont à créer ou à développer. Il faut avoir la lucidité de le reconnaître.

Lire la suite

1 Etoile2 Etoiles3 Etoiles4 Etoiles5 Etoiles
Loading ... Loading ...