Cette citation de Benjamin Franklin résume bien, à elle seule, la difficulté que nous rencontrons parfois, nous les consultants et autres conseillers, face aux dirigeants d’entreprise.
Il n’est en effet pas toujours simple de présenter l’intérêt pour un patron de faire appel à un consultant extérieur, notamment pour résoudre des dysfonctionnements internes d’organisation ou, encore moins, des difficultés à développer les activités.
C’est encore, hélas, pour certains d’entre eux, une marque de faiblesse que d’avouer leurs difficultés à faire face, leurs troubles, leurs hésitations, leurs atermoiements dans la prise de décision.
Heureusement, pour d’autres chefs d’entreprise, c’est devenu presque un réflexe. Faire appel à un conseiller, qui plus est un spécialiste et expert dans son domaine, quelqu’un de neutre, d’objectif, sans parti pris, c’est plutôt une marque de confiance, pour ne pas dire, d’intelligence.
En effet, un dirigeant d’entreprise, quel qu’il soit, de grand groupe ou de PME-PMI, ne peut pas tout savoir, tout le temps, et prendre constamment des décisions dans l’immédiateté alors que bien souvent celles-ci sont lourdes de conséquences. Lire la suite
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