Rapprochez-vous de votre garde rapprochée, mettez-vous au vert !

Après la semaine idyllique que nous venons de passer  sur le plan météorologique, les envies de voyages, de s’échapper du quotidien, de voir autre chose ont ressurgi à une vitesse grand (TG)V.
Suffit-il d’un rayon de soleil pour que, d’un coup, on trouve enfin le temps de s’enfuir et de profiter des belles choses de la vie ?
Oui, mais voilà, sitôt rentrés, la plupart d’entre nous retrouvons  vite le rythme effréné de tous ceux qui s’agitent au quotidien, débordés qu’ils sont à régler toute la charge de travail qui s’est accumulée,  notamment pendant ce fameux week-end prolongé au soleil.

C’est la raison pour laquelle j’encourage régulièrement la mise au vert des équipes de direction, celles qui assurent les principales responsabilités au sein de l’entreprise. C’est l’occasion de prendre le temps pour renforcer la cohésion du groupe, si essentielle à la bonne marche de l’entreprise et de trouver le temps de se parler vraiment, si difficile lorsque l’on a constamment la tête dans le guidon. Lire la suite

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Qui ne veut être conseillé ne peut être aidé

Cette citation de Benjamin Franklin résume bien, à elle seule, la difficulté que nous rencontrons parfois, nous les consultants et autres conseillers, face aux dirigeants d’entreprise.

Il n’est en effet pas toujours simple de présenter l’intérêt pour un patron de faire appel à un consultant extérieur, notamment pour résoudre des dysfonctionnements internes d’organisation ou, encore moins, des difficultés à développer les activités.

C’est encore, hélas, pour certains d’entre eux, une marque de faiblesse que d’avouer leurs difficultés à faire face, leurs troubles, leurs hésitations, leurs atermoiements dans la prise de décision.

Heureusement, pour d’autres chefs d’entreprise, c’est devenu presque un réflexe. Faire appel à un conseiller, qui plus est un spécialiste et expert dans son domaine, quelqu’un de neutre, d’objectif, sans parti pris, c’est plutôt une marque de confiance, pour ne pas dire, d’intelligence.

En effet, un dirigeant d’entreprise, quel qu’il soit, de grand groupe ou de PME-PMI, ne peut pas tout savoir, tout le temps, et prendre constamment des décisions dans l’immédiateté alors que bien  souvent celles-ci sont lourdes de conséquences. Lire la suite

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Je n’y vois plus clair

Je rencontre souvent des dirigeants d’entreprise qui me font part de la difficulté de plus en plus grande qu’ils ont à y voir clair dans la situation actuelle et à pouvoir trouver des solutions pragmatiques pour faire face aux problèmes que leur entreprise traverse.

L’un d’entre eux, DG d’une PME importante qui connaît actuellement des difficultés financières, me disait récemment « je ne sais plus quoi faire, je suis confronté à de telles problématiques que je ne sais plus comment agir, le chiffre d’affaires baisse fortement, nos marges s’effritent et la motivation de mes équipes a complètement disparu… ».

Ce dirigeant résume bien la situation périlleuse qui amène actuellement beaucoup d’entreprises à devoir « réduire la voilure », notamment en réorganisant tout ou partie de leurs modes de fonctionnement.

Je pense pour ma part qu’il existe toujours des solutions pour sortir de l’ornière, à condition de respecter un certain nombre de principes simples, comme par exemple : Lire la suite

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Le coaching de direction ou comment redonner un nouveau souffle à ceux qui dirigent des entreprises

Dans le cadre de mes fonctions, je suis amené à mettre en œuvre des actions de coaching pour les équipes de direction. J’apprécie tout particulièrement ce type de mission car on se situe au niveau hiérarchique et stratégique le plus important de l’entreprise, là d’où partent toutes les décisions.

Que faire lorsque des difficultés, des tensions, des non-dits, des incompréhensions et tout ce qui vient polluer l’entreprise se situent au niveau du Comité de Direction ?

C’est souvent après que l’entreprise ait connu un développement important, souvent à la suite d’une croissance externe, que l’on rencontre ce type de situation : absence de clarté dans la stratégie, incompréhension des enjeux, cloisonnement des services…  Cela arrive aussi après une fusion ou après une transmission mal préparée.

C’est lorsque les divergences à la tête d’une entreprise s’accentuent qu’il faut agir rapidement. En effet, plus on descend les échelons, plus on va constater que les rumeurs s’installent, l’information ne circule pas, certains commencent à se tirer dans les pattes, c’est souvent la guerre des chefs et celle des clans. Lire la suite

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Coincés entre le marteau et l’enclume

Il devient de plus en plus difficile d’être un bon manager aujourd’hui ? Encore faudrait-il préciser ce que l’on entend par « bon manager ». Pour moi, c’est avant tout quelqu’un qui sait anticiper, gérer, communiquer, déléguer, responsabiliser, contrôler… et enthousiasmer ses équipes.

En tant que consultant indépendant en entreprise, je constate tous les jours un malaise de plus en plus grand au sein de toutes celles et tous ceux qui doivent assurer des responsabilités de manager : il faut agir vite, faire preuve de flexibilité, expliquer les changements de cap, conserver la motivation, montrer l’exemple, cacher parfois aussi son désarroi…

Coincé entre les directives de la Direction (souvent très dures) et le malaise qui règne au sein de leurs équipes (souvent compréhensibles), pas facile de faire face : rester un manager de proximité certes, mais comment encourager l’esprit d’équipe, renforcer la cohésion du groupe lorsque soi-même on est tiraillé par le doute et que l’on perd parfois confiance en soi ? Lire la suite

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