La souffrance des salariés au travail

Que de salariés en souffrance actuellement dans les entreprises. J’étais encore récemment chez l’un de mes clients pour faire un audit destiné à évaluer le climat social et l’atmosphère de travail. Pour ce type de mission, je demande toujours à rencontrer plusieurs salariés dans différents services (production, commercial, administratif…).

Au bout d’une demi-journée d’entrevues, j’avais déjà trois personnes qui avaient « craquées ». Visiblement, elles étaient en souffrance. Evidemment, j’essayais alors de connaître les raisons qui les mettaient dans un tel état. Et comme souvent, malheureusement, l’explication était la même : tension au quotidien, stress à tous les niveaux, dictature de l’urgence, absence de reconnaissance de la hiérarchie, dévalorisation par rapport aux collègues, incompréhension des enjeux et du sens des actions, non-dits, etc., etc.

Cela fait bientôt dix ans que j’exerce ce métier passionnant de conseil indépendant auprès des dirigeants pour le développement et l’organisation de leur entreprise. Je suis souvent sidéré de constater le peu de cas que certains font du bien-être de leurs collaborateurs. Dans certaines entreprises, le constat est encore plus saisissant : plus personne ne se parle en face à face (il y a les mails), on ne se connaît pas (on n’a pas le temps), on ne se préoccupe pas de son voisin (j’ai assez de mes soucis), tout est de plus en plus cloisonné et on va parfois jusqu’à se méfier de son collègue de bureau (on ne sait jamais)… Mais où sont donc passés la cohésion de groupe et l’esprit d’équipe ? Lire la suite

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Comment renforcer le bien-être dans votre entreprise

Et moi, et moi, et moi ?Dans le cadre de mes fonctions, on me demande souvent de trouver des solutions pour  renforcer la cohésion de groupe et améliorer le climat interne dans l’entreprise. L’esprit d’équipe et la cohésion de groupe sont en effet des leviers puissants pour développer la motivation des salariés.

Il suffit simplement de prendre le temps d’écouter celles et ceux qui travaillent tous les jours dans l’entreprise. Je suis à chaque fois surpris de la masse d’informations que je recueille.  Clairement, les salariés ont un réel besoin de s’exprimer et lorsque l’occasion se présente, ils vident leur sac.

Evidemment, je ne suis pas là pour relayer les commérages ni pour participer aux règlements de compte.
J’écoute attentivement et analyse les principales suggestions d’améliorations qui émanent de celles et ceux qui sont les premiers concernés.

Alors, comment renforcer le bien-être dans votre entreprise ? Voici quelques pistes : Lire la suite

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