Courage, fuyons !

J’animais récemment une conférence-débat sur le thème de la crise économique et ses impacts sur les entreprises. Il y avait dans la salle des patrons de PME-PMI, des artisans et des professions libérales.

Comme certains observateurs économiques, j’avais prévu dès 2008 une période économique difficile à venir, une tension forte des marchés, une remise à plat des flux monétaires, bref une croissance ralentie.

En cette fin d’année 2011, plus personne n’est épargné, la peur s’est installée partout, tous secteurs et toutes activités confondues. Chacun s’interroge désormais sur son devenir, au premier rang duquel les chefs d’entreprise qui se battent tous les jours pour maintenir un niveau d’activité suffisant pour continuer d’avancer.
Personnellement,  je pense que la peur entraîne la peur, et que même dans cette période de fortes turbulences, des pistes positives existent pour sortir de ce marasme et conserver sa place sur son marché. En voici quelques-unes : Lire la suite

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Crise économique, crise de confiance… crise de nerf !

Jamais la tension, le stress, les conflits n’ont été aussi importants dans les entreprises, tous secteurs d’activités et toutes tailles confondues. Plus personne ne prend le temps de se parler, la valeur respect se perd, mais pourquoi et comment en est-on arrivé là ?

Evidemment, l’une des principales raisons, c’est la crise économique et financière mondiale que nous traversons  actuellement et qui vient impacter de manière violente toutes les entreprises et donc tous les salariés : pression, rythme, augmentation de la charge de travail… Les conséquences sont terribles : peur, démotivation, angoisse, burn-out… Cette crise débutée en 2008 a clairement tout changé et bougé beaucoup les lignes. Elle a aussi entrainé d’autres formes de crises : crise de confiance, crise de foi (sans e), crise sociale, crise de nerfs…

Alors que faire ?

Je crois d’abord qu’il faut retrouver son calme, sortir de cette agitation néfaste et aller à l’essentiel, à ce qui fait sens pour vous. En effet, à force d’avoir la tête dans le guidon tous les jours et de ne jamais pouvoir lever le nez, ne serait-ce que pour respirer, comment voulez-vous avancer de manière sereine, pertinente et intelligente ? Lire la suite

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Pourquoi y a-t-il de plus en plus de salariés en souffrance dans les entreprises ?

J’intervenais récemment chez l’un de mes clients pour réaliser une mission d’audit d’organisation. Cette entreprise souhaitait connaître le niveau de cohésion au sein de ses équipes, l’ambiance et le climat de travail dans les services et identifier les points d’amélioration dans son organisation.
J’ai rencontré une grande partie des salariés afin d’échanger avec eux sur leur perception de la situation globale de l’entreprise.

Mon constat fut sans appel (en voici quelques éléments) :

  • - la stratégie poursuivie par l’entreprise n’était pas comprise de la même façon par tous ;
  • - les changements opérés récemment dans l’organisation inquiétaient certains ;
  • - la charge de travail et le rythme s’étaient fortement accrus ces derniers temps ;
  • - la communication entre collaborateurs s’était dépersonnalisée ;
  • - le cloisonnement des services s’était intensifié ;
  • -  …

Alors quelles sont les conséquences ?  Lire la suite

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Rapprochez-vous de votre garde rapprochée, mettez-vous au vert !

Après la semaine idyllique que nous venons de passer  sur le plan météorologique, les envies de voyages, de s’échapper du quotidien, de voir autre chose ont ressurgi à une vitesse grand (TG)V.
Suffit-il d’un rayon de soleil pour que, d’un coup, on trouve enfin le temps de s’enfuir et de profiter des belles choses de la vie ?
Oui, mais voilà, sitôt rentrés, la plupart d’entre nous retrouvons  vite le rythme effréné de tous ceux qui s’agitent au quotidien, débordés qu’ils sont à régler toute la charge de travail qui s’est accumulée,  notamment pendant ce fameux week-end prolongé au soleil.

C’est la raison pour laquelle j’encourage régulièrement la mise au vert des équipes de direction, celles qui assurent les principales responsabilités au sein de l’entreprise. C’est l’occasion de prendre le temps pour renforcer la cohésion du groupe, si essentielle à la bonne marche de l’entreprise et de trouver le temps de se parler vraiment, si difficile lorsque l’on a constamment la tête dans le guidon. Lire la suite

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Repenser l’entreprise, faire autrement, parce que c’est vital

Le rôle et la position que nous avions, nous les consultants, étaient encore,  il y a peu, empreints de méfiance et parfois même de « honte » pour certains chefs d’entreprise. Pourquoi en effet faire appel à un consultant extérieur pour résoudre des problèmes internes qu’eux seuls peuvent régler ?

Heureusement, cette image d’Epinal a quelque peu évolué et il est aujourd’hui beaucoup plus « normal » de faire appel à des conseils extérieurs pour accompagner un projet ou résoudre une problématique majeure.
Personnellement, j’interviens souvent en matière d’organisation : comment mieux utiliser les ressources internes, comment optimiser les systèmes de fonctionnement, comment mieux communiquer avec les équipes, bref comment faire mieux avec ce dont on dispose en interne ?

Dans le cadre des missions qui me sont confiées, je constate assez régulièrement de graves dysfonctionnements (et donc une certaine forme de gâchis, voire de danger pour l’entreprise) et cette chronique ne suffirait pas à en faire la liste exhaustive. Néanmoins, je conseille souvent à mes clients de « repenser » leur entreprise car elle n’est tout simplement plus adaptée au contexte qui est le sien aujourd’hui.

De mon point de vue, il faut pouvoir agir très vite en matière… Lire la suite

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