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Plus que jamais en temps de crise, savoir créer et développer efficacement son réseau est devenu une compétence stratégique. Dans le cadre de la dernière conférence organisée par le Club Challenge + sur le campus d’HEC, Nathalie Riond[i], fondatrice de Planext et experte en stratégie, a développé ce thème auprès d’un public d’entrepreneurs attentifs. Voici une synthèse de son intervention.

Un réseau pour quoi faire ?
Mettre en place et entretenir un réseau professionnel peut valoir de l’or. Il s’agit de savoir explorer un écosystème dans un but précis. Développer son réseau permet de comprendre son marché, de s’informer, d’être en veille, d’identifier des opportunités d’affaires, d’expérimenter, de tester des idées, de demander de l’aide ou encore de recruter des collaborateurs pour ne citer que quelques exemples. Construire un réseau efficace est donc tout sauf une perte de temps pour les dirigeants de PME et leurs collaborateurs.

Comment ça marche ?
Pour entrer dans cette logique de réseau, il y a des règles à respecter et quelques principes de base dont celui d’être régulier dans l’effort et de toujours garder en tête un objectif clair. On ne parle pas ici des seuls réseaux sociaux du web (Twitter, Linkedin, Facebook…) mais bien de l’ensemble des interconnections entre un individu et son milieu, tant dans le monde réel que dans le monde virtuel.

Nathalie Riond détaille 10 commandements et autant de principes d’actions pour sortir du lot :

1. Connais-toi toi-même : Sachez vous présenter en expliquant en une phrase non pas ce que vous vendez mais pourquoi vous le faites. Quelle est votre mission ? Qu’est-ce qui fait la différence entre votre entreprise et celle de vos concurrents ? Vous éviterez ainsi la présentation passe partout, sans intérêt pour vos interlocuteurs.
2. Cultive ton jardin : Dressez la cartographie de votre réseau actuel pour identifier les acteurs clés.
3. Fais preuve de curiosité : Ouvrez-vous vers l’extérieur, sortez de votre zone de confort. Qui sont les interlocuteurs avec lesquels vous avez intérêt à bâtir des liens ? Comment allez-vous les atteindre ? Quels bénéfices allez-vous en tirer ?
4. Fais tes devoirs : Quand vous rencontrez de nouveaux contacts (notamment des personnes stratégiques pour votre objectif), soyez prêt ! Vous devez connaître tout ce qu’il est possible de savoir sur la personne et son entreprise. Avec une très bonne préparation de l’entretien et des questions pertinentes, votre interlocuteur se souviendra de vous. Dans le cas contraire, l’entretien sera contreproductif et vous donnerez une mauvaise image de vous.
5. Développe ta marque personnelle : Ce qui compte vraiment ce n’est pas qui vous connaissez mais qui vous connait. Développez votre identité comme vous feriez un marketing de marque. Soyez un référent dans votre domaine (blog, livre blanc, réseaux sociaux…), faites-vous remarquer à bon escient.
6. Explore le monde des réseaux sociaux du web : Les réseaux sociaux Internet (Facebook, Viadeo, Linkedin…) prennent une place croissance dans le milieu professionnel. Ils sont utiles à condition de savoir pourquoi vous y inscrire. Choisissez en priorité celui qui cadre le plus avec votre activité. Sachez les utiliser correctement. Prenez part à un groupe de discussion, soyez actif et assidu, vous y apprendrez plein de choses intéressantes pour votre activité. Acceptez d’investir du temps chaque semaine pour animer votre profil.
7. Sois sélectif sur les réseaux Internet : Soyez vigilant quant à l’acceptation de « vos amis ». Mieux vaut un nombre de contacts limités mais de qualité plutôt que l’inverse. Si vous voulez entrer en contact avec une personne, n’utilisez pas le formulaire automatique, prenez la peine de rédiger un message ciblé en expliquant vos motivations.
8. Protège ta vie privée : Attention à votre e-réputation. Soyez prudent sur les informations que vous mettez sur le réseau Internet. Restez professionnel.
9. Passe le relai, entretiens ton réseau : Facilitez la mise en relation à l’intérieur de votre propre réseau, renvoyez l’ascenseur aux gens qui vous ont aidé. N’hésitez pas à donner un peu de temps gratuitement à ceux qui vous demandent de l’aide. Restez humble et curieux.
10. Amuse-toi : Il doit demeurer une dimension ludique dans ce principe de réseaux pour le faire avec plaisir.

Prochainement sur NetPME, plus d’information pratique sur ce thème.

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[i] Nathalie Riond : Diplômée de l’Ecole de Management de Lyon (EM Lyon), elle est fondatrice et Directrice Associée de Planext, société de conseil en stratégies d’anticipation. Elle a quinze ans d’expérience dans le domaine de la stratégie et du marketing.