Hasard des expériences à partager, mon témoignage rebondit sur les recommandations que Valentine Chapus-Gilbert donne dans son dernier billet (« Où trouver des candidats de qualité autrement qu’en passant une annonce ? »). Car j’étais vendredi dernier jury à l’Ecole de Management du Havre pour évaluer une mission en entreprise d’étudiants en dernière année de master. Dernier examen oral pour des futurs diplômés qui seront sur le marché du travail dans quelques jours. Mais au-delà du « où trouver » des compétences, je tiens à témoigner de l’importance des jurys à transmettre leur expérience – bonne et mauvaise - pour mieux guider ces futurs salariés. Notre rôle, surtout lorsque l’on est consultant en entreprise, est de prendre du temps pour faire le lien entre écoles et entreprises. Personnellement, je prends ce rôle très à cÅ“ur, et veille à expliquer aux futurs salariés combien le savoir être (socle de la communication interne) est un atout pour bien vivre en entreprise.
J’étais donc membre de jury avec d’autres professionnels, face à des étudiants dont l’objectif était le suivant : après avoir vécu pendant 5 semaines une situation d’équipe de projet en entreprise, chaque groupe (composé de 3 étudiants) devait nous présenter son dossier (contexte de la mission, objectifs et travail restitué à l’entreprise). 20mn de présentation suivi de 20mn de questions/ réponses avant délibération.
La difficulté pour ces étudiants était d’aborder concrètement un problème d’entreprise en exploitant toutes les dimensions du métier endossé pendant leur mission (expert marketing par exemple), mais aussi – et surtout ! – de travailler en équipe.
Ce type d’exercice oral, équivalent d’une présentation client, permet de révéler ce qui selon moi compte le plus en entreprise : le savoir être.
Expression orale, qualités d’écoute, manière de répondre, aisance gestuelle, faculté à gérer le stress, à aider/ soutenir un membre de l’équipe qui montre des signes de faiblesses orales… : toutes ces attitudes personnelles conditionnent la qualité de vie en entreprise, l’ambiance générale et, au final, l’efficacité du travail fourni.
Personnellement, en tant que jury, j’attache beaucoup d’importance à l’équilibre d’un groupe et à la complémentarité des personnalités. J’observe autant celui (celle) qui a la parole, que les autres membres de l’équipe en retrait. Car si la diversité des personnalités est source d’enrichissement pour l’entreprise, l’important est d’évaluer la faculté de chacun à utiliser cette complémentarité. Dans l’idée de ne pas se la jouer « solo » au boulot.
Savoir être, c’est donner envie aux autres de travailler avec vous. Et pour observer cette qualité quand on est un recruteur potentiel… il faut se rapprocher des écoles de formation et leur proposer d’être jury !
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Votre constat est juste.
Cependant, de nombreuses écoles n’adoptent ni ce type de pédagogie (HEC Entrepreneurs), ni la préparation des étudiants aux différents concours (jeux) qui leurs sont destinés (Négociales, Concours de négociation de Deauville, Global Management Challenge, etc.).
Si bien que de nombreux étudiants acquièrent un diplôme mais pas d’employabilité ce qui est fondamental à mes yeux.
Il faut donc insister auprès des dirigeants de PME pour être présents dans les différents concours (s’ils souhaitent embaucher) et bien faire comprendre aux recruteurs que l’évaluation d’une candidature porte principalement sur les écarts ou les résultats plutôt que sur les simples diplômes.
Excellent constat qui rappelle à quel point il est important que le parcours pédagogique des formations soit en cohérence avec les besoins réels du marché afin d’optimiser le savoir être des candidats et le savoir-faire de l’entreprise.