Lutte contre la fraude : l’administration fiscale prend ses marques

fichier2.jpgL’affaire du fichier des clients de la filiale suisse de la banque HSBC que le ministre du budget français s’était procuré – vraisemblablement indirectement via un ancien employé de ladite banque – a fait beaucoup de bruit dans les médias.

On soupçonne, en effet, que cet épisode soit à l’origine de la fameuse liste de 3000 contribuables, opportunément mise en avant par le ministre du budget. Cette liste avait ainsi pu avoir pour effet de convaincre quelques contribuables de régulariser leur situation auprès de la Cellule de régularisation dont il a déjà été fait état sur ce blog.

Le guichet de cette Cellule étant officiellement clos et les accords d’échanges d’information signés par la France avec de nombreux paradis fiscaux étant en voie de ratification, la phase des contrôles fiscaux est sans doute désormais proche, si ce n’est commencée pour certains.

Outre les arguments du débat moral (« la fin justifie-t-elle les moyens ? », « quelle est la partie la plus coupable ? »), il était fréquent d’entendre au moment où cette affaire a éclatée que les modalités d’acquisition de ces noms par l’administration fiscale, si elles étaient avérées, rendraient illégale toute action de celle-ci contre les personnes sur la liste. Lire la suite

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The right man at the right place

Les véritables entrepreneursJe rencontre actuellement certains de mes clients, dirigeants d’entreprise, qui ont une problématique bien identifiée et qui se posent les questions suivantes : suis-je bien entouré ? Ma « garde rapprochée » est-elle constituée de personnes de confiance sur lesquelles je puisse m’appuyer ? Les messages sont-ils bien relayés par les membres du « middle-management » ? …

Bref, je vois beaucoup de patrons d’entreprise dans le doute. Ils ont souvent une réponse à leur interrogation, mais ils ont besoin de faire valider ou invalider ce choix et c’est la raison pour laquelle ils font appel à un conseil extérieur à l’entreprise, neutre et objectif, sans parti pris.

Bien souvent, il s’agit d’un collaborateur, cadre ou chef de service, qui pose problème : son style et ses méthodes de management ne sont plus adaptées à la situation actuelle, sa motivation et son engagement ne sont plus aussi forts, ses comportements et attitudes nuisent à l’efficacité de son service, et cela commence à se voir et à se faire ressentir aussi bien en interne qu’à l’extérieur de l’entreprise… Lire la suite

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Stratégie e-marketing : toucher de nouveaux clients avec un blog d’entreprise

blog2.jpgAvis aux PME : investissez internet par différents canaux pour optimiser votre visibilité !

Comment faire pour que des clients potentiels tombent sur le site de votre entreprise au moment où ils recherchent sur le web des informations liées à votre domaine d’activité ? En étant bien référencé sur internet. Or, pour multiplier les possibilités d’être vu, il est judicieux pour les PME d’investir internet au travers de différents canaux. En gardant d’un côté votre site institutionnel sérieux, et en créant parallèlement votre blog dans lequel vous allez parler de la vie de votre entreprise et de vos projets sur un ton différent (voire décalé).

Vous avez tout intérêt à vous exprimer d’une autre voix, à vous montrer différemment et ainsi, à faire passer vos valeurs et votre état d’esprit.
Objectifs : toucher de nouveaux clients et améliorer le référencement naturel de votre entreprise sur internet. Lire la suite

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Développer son réseau professionnel : un élément essentiel à la réussite

Recrutement salarie embauche collaborateurLorsque l’on devient chef d’entreprise et encore plus lorsque l’on travaille à son domicile, il est indispensable de développer son réseau professionnel. Non seulement pour trouver des opportunités, mais également pour se sentir moins seul.

En effet, la première difficulté à affronter quand on démarre une entreprise, c’est la solitude. Se retrouver seul face aux administrations, à la gestion d’une entreprise et à la masse de travail à fournir pour se développer ne rend pas l’aventure de chef d’entreprise facile à gérer.

Pour développer son réseau professionnel, il existe plusieurs solutions. La première, c’est les réseaux sociaux en ligne : Viadeo, linkedIn,… et, bien sûr, Facebook, sont de très bons moyens de trouver des contacts, pour être épaulé mais aussi pour trouver des partenaires. Dans la vie professionnelle, il ne faut pas considérer tous ses concurrents comme des concurrents. Eh oui ! On peut être concurrents mais partenaires. J’ai moi-même compris que toutes les autres télésecrétaires ne sont pas que des concurrentes. Nous n’avons pas toutes les mêmes compétences et nous pouvons nous épauler pour proposer le meilleur à nos clients. Mieux vaut gagner moins mais avoir satisfait le client que de le perdre définitivement par manque de temps ou de compétences. Lire la suite

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Entrepreneurs, le bouche à oreille devient un métier à part entière…

bouche-a-oreille2.jpgSi l’on interroge n’importe quel entrepreneur sur l’importance du bouche à oreille pour le développement de son entreprise, la valorisation de son image, l’affirmation de sa notoriété et par là même de ses chances de continuer à exister, invariablement il en soulignera l’importance déterminante. D’autant que, dans leur grande majorité, les chefs d’entreprises ne disposent pas des moyens « d’artillerie lourde » que connaissent les majors pour se faire connaître. Il n’est pas un artisan ou un commerçant qui n’en soit pas convaincu, car il est le plus souvent leur seul moyen de travailler et de se développer.

A la différence de la plupart des autres moyens de communication et de publicité, le ticket d’entrée pour le bouche à oreille est à la portée de tous, on pourrait dire quasiment gratuit (mais ce n’est pas tout à fait vrai). Il se construit d’abord sur un premier faisceau de relations privilégiées (cela vaux mieux) qui, par vagues successives, visera à s’étendre et se diffuser auprès de futurs clients (dans le meilleur des cas). Assez naturellement, chacun tisse sa toile, d’une manière empirique, construisant son « espace » au fil des rencontres, rarement d’une manière tout à fait élaborée.

On  parlera, dans le jargon, de marketing viral pour donner un nom à cette stratégie de développement commercial, car le bouche à oreille, contrairement à ce que l’on pourrait penser, cela s’organise. Lire la suite

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