Dans la vie professionnelle, les occasions de conflits sont nombreuses. Fournisseur qui ne respecte pas ses engagements, client qui essaye de tirer le maximum de la prestation sans contrepartie, personnel qui n’a pas respecté les consignes, fonctionnaire qui ne vous répond pas ou pas de la façon attendue…
Le conflit, qui se traduit par le fait de hausser le ton voire par des éclats de voix, n’est pas mauvais en soi s’il reste dans les limites du maîtrisable.
En revanche, les insultes, les menaces, qu’elles s’adressent à vous ou que ce soit vous qui en soyez l’auteur sont inacceptables : elles créent le plus souvent une rupture sans retour. Lire la suite de cet article »
De même, un conflit durable n’est pas tolérable. Il faudra lui trouver une issue rapide.

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Vous allez devoir prendre la parole en public. Vous devez faire un discours. Vous n’aimez pas… depuis quelques jours le trac s’insinue peu à peu et il vous arrive même de sentir monter, à certains moments, des petites bouffées d’angoisse.
Suite aux
Malgré une économie “incertaine”, le niveau des recrutements reste élevé.
L’article « PME, protégez vos données sensibles » dans Le monde de la compétitivité du 11 juin 2008 d’Elodie Toustou-Chelidze met en évidence le manque de sécurité des données et des systèmes informatique dans les PME-PMI en France.