Décréter des temps de prise de recul

De par la structure de l’entreprise PME, les dirigeants  ont beaucoup de tâches qui leur reviennent directement et ils avancent, bien souvent, ” le nez dans le guidon “.

D’un autre coté, leur tempérament les conduit bien souvent à croire qu’ils ont intérêt (pour toutes sortes de raisons bonnes ou mauvaises) à faire ou à contrôler, eux-mêmes, un certain  nombre de choses s’ils veulent être sûrs du résultat.  Ils sont alors dans une dynamique de  l’urgence et de crise et vu la palette des rôles qu’ils jouent en tant que chef d’entreprise, il y a toujours un problème à résoudre quelque part. 

On peut même dire qu’ils passent 50% de leur temps à résoudre des problèmes et comme ils  y passent trop de temps, cela génère encore plus de problèmes, plus importants.

Le coté positif de cette attitude est qu’elle démontre la capacité d’adaptation extraordinaire qui caractérise bien souvent l’entrepreneur. Il comprend vite, il réagit vite et solutionne.  Et l’entourage, les collaborateurs, les employés de  saluer cette qualité qui démontre indiscutablement qu’il y a, ici, un chef capable. Et en effet, cette qualité est déterminante à certains moments de la vie de l’entreprise. Mais il en existe une autre tout aussi importante si l’on souhaite une entreprise durable.

Savoir prendre du recul pour apprendre à avoir une vue d’ensemble de son entreprise, prendre du temps pour observer, anticiper les directions à prendre pour organiser un environnement de travail vraiment efficace et porteur. L’utilisation de ce temps qu’il va falloir apprendre à dégager met  souvent mal à l’aise l’entrepreneur qui a la sensation qu’il n’est plus dans l’action et qu’il a tellement de choses à faire qu’il ne peut se permettre de prendre ces instants de recul. Et pourtant, c’est certainement là qu’il sera le plus dans son rôle de celui qui « conduit et gère » (leader et manager). Et paradoxalement il s’apercevra qu’il a de moins en moins de problèmes parce qu’il se sera attaqué aux différentes causes de certains problèmes en amont.

Cette prise de recul permet de se recentrer à différents moments et selon une certaine fréquence sur la vision, sur l’objectif, sur la mission de l’entreprise, sur sa stratégie et ses développements. Cette prise de recul permet également de définir et d’organiser les ressources adéquates autour d’un objectif clairement énoncé.

La question du coach :

Sélectionnez deux ou trois problèmes que vous avez actuellement. Trouvez quelle en est la cause, celle sur laquelle vous avez un pouvoir d’action. Que faudrait-il changer en amont pour que ce problème ne se reproduise plus ?