Les PME-PMI, l’Intelligence Economique et leurs enjeux

On constate que les dirigeants rencontrent des difficultés à identifier une stratégie à long terme pour leur entreprise. Ils sont focalisés sur une stratégie à court terme qui génère une barrière pour investir dans l’innovation. La difficulté majeure se manifeste lorsque l’entreprise nait avec le créateur et perdure avec ses bonnes idées. Cela le rend sûr de lui et engendre des freins  à la PME-PMI pour mener les mutations nécessaires aux Ressources Humaines, le management et la démarche qualité, etc.

On remarque que seulement  20 % des entreprises avec 20 salariés font de la formation professionnelle. C’est un handicap pour les PME-PMI qui souhaitent se développer pour accroitre leur valeur ajoutée. En ce qui concerne le management des services, il revient régulièrement au leader qui n’a pas toujours les outils pour gérer et dynamiser une équipe. Ce dernier point est dû à un problème de sensibilisation du personnel.

 Les risques rencontrés à 87 % par les entreprises qui peuvent mettre en danger  leur activité sont :
- Un collaborateur parti avec le fichier client ;
- La cybercriminalité ;
- Le problème de qualité du système informatique.

25 % des PME-PMI ont été déstabilisées dans le cadre de débauchage de personnel. Pour le chef d’entreprise, la gestion de son personnel est un réel enjeu. Il lui permet de garder durablement ses collaborateurs et connaître les compétences de chacun.

Les PME-PMI n’ont pas conscience d’être un enjeu, elles ne se sentent pas concernée. Pourtant, elles créent de la valeur ajoutée. Différents organismes constatent une méconnaissance des victimes due à plusieurs facteurs :
- le problème d’image engendre une déstabilisation ;
- la confidentialité de la crise ;
- la méconnaissance des lieux où l’on peut avoir de l’aide ;
- la discrétion.

Les PME-PMI sont prêtes mais ne savent pas où trouver de l’information. L’Intelligence Economique est un instrument indispensable pour les PME-PMI françaises, nous avons besoin d’hommes et femmes de terrain pour faire comprendre aux dirigeants l’enjeu que représente cet outil. Nous devons travailler en synergie pour que les entreprises françaises se battent à armes égales.

Données recueillies lors d’un entretien à la CGPME IDF

Bertrand TERREUX