Recrutement Phase 3 : Sélectionner les plus adaptés

Recrutement Phase 3 : Sélectionner les plus adaptés

La phase 3 est le cœur même du processus de recrutement car c’est là que va se faire la sélection des candidatures. Nous allons donc détailler cette partie afin de mieux comprendre sa dynamique dans l’ensemble du process.

Après avoir attiré le chaland et annoncer la couleur, il va falloir maintenant faire le tri des candidatures reçues. Opération fastidieuse en soi et qui peut s’étaler dans le temps, elle est souvent déléguée à des « petites mains » qui sont censées faire le tri d’où des complications inattendues.

Imaginez un instant que vous êtes le directeur d’un petit supermarché local et que vous avez fait de la publicité localement pour attirer des candidats potentiels. Vous êtes en effet à la recherche de personnels variés comme une caissière, un magasinier et une femme de ménage par exemple.

N’importe quel candidat peut se présenter à n’importe quelle heure et avoir toutes les tenues possibles et imaginables. Est-ce que votre service de gardiennage est-il au courant de ces annonces ainsi que les personnes à l’accueil ? Seront-ils capables de rediriger la personne vers le bon interlocuteur ? Cet interlocuteur sera-t-il disponible à toute heure ou répondra-t-il qu’il n’a pas le temps et que le candidat doit revenir.

Ce sont des questions toutes bêtes mais qui renseigneront d’une manière évidente (la fameuse 1ère impression) le candidat sur l’ambiance locale, la communication inter-services et l’attention réellement portée à son encontre. Un super candidat peut donc se voir refouler par le service de sécurité, se faire envoyer paître par des caissières débordées, se trouver planter pendant un quart d’heure devant un accueil vide ou se faire dire que le responsable n’est pas là.

Autant d’énergie déployée pour attirer un candidat qui se verra probablement renvoyer sur les roses parce que tout le monde vaque à ses occupations du moment. L’histoire peut paraître grosse mais cela m’est arrivé si souvent quand j’étais jeune marié et intérimaire.

Il en est de même pour le traitement des CV. Si vous traitez les CV reçus comme une charge supplémentaire à votre job de responsable « de recrutement » et que vous le déléguiez à des personnes encore moins enclines que vous à faire le dépouillement, autant vous adressez à l’agence d’intérim locale qui fera le travail à votre place !

Cette opération étant faite de plus en plus souvent, ne venez pas vous plaindre que vous n’arrivez pas à trouver le « bon » personnel pour votre entreprise. La considération d’une candidature est un acte important et incontournable pour recruter non pas les super pointures mais les chaussures qui sont à votre pointure.

Le prochain article traitera donc du poste « Sélection sur CV »