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Comme toujours, nous sommes à l’affût de tout ce qui peut nous conduire à minimiser les risques à l’embauche. Le nombre de trucs et astuces sont impressionnants quand on se réfère à l’ensemble de la littérature existante. Certains écrivent des livres à ce propos mais le marché de l’emploi étant assez corrélé à l’environnement économique et aux effets de mode, plus ou moins politique, il est difficile d’être en permanence à la page.
A cet effet, la parution de mes articles suit une structure logique dans l’approche globale du recrutement. Le processus part des questions générales sur l’humain pour ensuite évoluer dans l’attraction des candidats, leur recrutement, leur maintien au sein de l’entreprise ainsi que leur départ..
En effet, il est souvent oublié que le recrutement n’est que la partie visible d’un processus plus global qui est essentiel à la vie de l’entreprise. Quand je pose la question suivante à n’importe quelle personne : « Qu’est-ce qu’une entreprise ?». Les réponses se font plus ou moins claires pour ne pas dire brouillonnes.
On me parle de tout et de rien alors que l’essentiel est souvent omis. Alors, revenons un peu aux sources !
Postulat 1 : Une entreprise existe que parce qu’elle répond avec synchronicité à un besoin du marché.
Postulat 2 : Pour produire le service ou le produit, l’entreprise a besoin de matériel, matières premières et de personnel.
Postulat 3 : L’entreprise possède une organisation ayant pour objectif de coordonner la force de travail du personnel afin de délivrer les produits ou services à un coût donné, dans un temps imparti avec une qualité acceptable.
Cela donne, vis-à -vis du candidat à recruter, un axe de discussion pour le rassurer. Le postulat 1 donne ainsi l’opportunité d’exprimer si votre entreprise est « In », en cours de « Out » ou tout simplement « Has been » par rapport au marché. Il est clair que si vous vendez de la pellicule photographique argentique, le moindre candidat suffisamment censé va vite considérer les autres offres à son catalogue.
Pour le postulat 2, si vous êtes un fabricant de camembert cela ne sera pas pareil que si vous êtes un banquier. L’industrie agroalimentaire, chimique ou lourde n’a vraiment rien à voir avec les sociétés de services alors n’hésitez pas à vendre « l’environnement de travail » qui vous est spécifique et de ce qui vous différencie d’avec vos concurrents.
Pour le postulat 3, vous pourrez mettre en avant que votre organisation interne est suffisamment souple pour répondre au besoins de n’importe quelle personne talentueuse qui saura délivrer avec un QCD remarquable (Qualité, Coût, Délai). Ainsi vous verrez bien si votre candidat est effrayé ou non à l’idée de faire du bon boulot.
Globalement, vous devez avoir les grandes lignes de ce que recherche les candidats afin de vous adapter selon leurs besoins. Les effets de mode sont non négligeables et le marché de l’emploi est sensible aux grandes variations.
Pendant un ou deux ans, par exemple, les informaticiens ayant tel profil seront très fortement demandés pour ensuite tomber dans une sorte de léthargie. Les candidats savent de plus en plus surfer sur ces vagues et leurs demandes seront quelquefois très déconnectées de la réalité de l’entreprise.
Voici pourquoi, il est souvent préférable d’être à contre-courant de ces vagues grâce à l’anticipation. Si vous ne faites qu’être réactif alors vous le paierez au prix fort. C’est pour cette principale raison qu’il vous faut attirer le chaland et non courir après des candidats courtisés.
D’où notre règle n°10 : Anticiper en attirant le chaland plutôt que courir après des candidats trop courtisés.
