Autorité naturelle vs autorité hiérarchique

Dans l’entreprise, il y a ceux qui s’imposent de par leur position hiérarchique puis ceux qui s’imposent naturellement.

On pourrait ainsi opposer charisme et hiérarchie. A priori, on pourrait penser que les deux vont de paire, mais franchement je ne crois pas. Il y a des managers qui n’ont absolument pas de charisme et d’autres qui ne sont pas managers mais qui s’imposent par ce qu’ils sont et qui attirent le respect et l’adhésion de tous. Bien sûr tout cela est question de caractère.

Une personne charismatique ira plus vite qu’une autre parce que davantage de portes s’ouvriront à elle et que les autres seront prêts à la suivre.

Alors comment améliorer son autorité personnelle ?

• Etre expert et maîtriser son sujet
• Etre stratège et diplomate en sachant écouter et être du bon côté de la barrière au bon moment. Le charisme c’est aussi l’écoute.
• Etre efficace et se rendre indispensable. Les gens savent que vous ferez bouger les choses et qu’ils peuvent compter sur vous.
• Affirmer ses opinions mais aussi savoir se retirer pour ne pas monopoliser. Le charisme, c’est avoir des idées mais ne pas non plus écraser les autres avec ses idées.
• Disponibilité, humanité.

Une entreprise avance plus avec les experts charismatiques qu’avec les simples managers. Pourquoi ? Parce que ces personnes savent fédérer pour faire avancer les projets.

Etre professionnel n’est pas toujours suffisant. Bien sûr dans l’entreprise le dernier mot sera donné à l’autorité hiérarchique mais au quotidien, qui mène vraiment la barque ?