Le tableau de bord est devenu un des outils essentiels de l’entrepreneur.
Tableau de bord de gestion où figurent les résultats concernant le chiffre d’affaires, le prix de revient, le bénéfice, les stocks etc.
Tableau de bord performance, où sont recensés de plus les résultats clients (satisfaction, fidélité etc.), les résultats personnels (absentéisme, turn-over, formation etc.), voir les objectifs personnels que se fixe l’entrepreneur.
Comment bien se servir des tableaux de bord ?
D’abord se fixer des objectifs en nombre limité, motivants et réalistes.
Ensuite penser à hiérarchiser ses objectifs : même des objectifs bien planifiés ne résistent pas aux imprévus. Il importe alors de savoir lequel privilégier.
Enfin, la revue de gestion ou revue de direction. L’entrepreneur prend rendez-vous avec lui-même ou avec ses collaborateurs : une fois par mois, par trimestre ou par semestre, selon la nature des objectifs, pour passer en revue les résultats obtenus et décider d’actions correctrices le cas échéant.
Le tableau de bord oui ! Mais pour ne pas être débordé de chiffres dont on ne sait finalement pas quoi faire, un tableau de bord concis et équilibré. Puis organiser son suivi autour des résultats obtenus.
Gilles Barouch
Elaborer un tableau de bord de suivi, Editions Livres à Vivre, 2005, www.livres-a-vivre.com

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wawrzyniak, le 22 septembre 2007
Tableau de bord certes, indispensable. Mais faut-il qu’il soit clair et simple à comprendre.Qu’il aille à l’essentiel à savoir “est-ce que je gagne du pognon” et “combien” et “quel bénéfice je vais avoir en fin d’exercice”.
A cet effet la méthode RIVALIS,” Une méthode de gestion en temps réel pour piloter son entreprise en toute sérénité ” répond plus que jamais à toutes les attentes.
Méthode inventé par un chef d’entreprise pour les chefs d’entreprises.Avoir ses chiffres en temps réel pour décider en temps réel.Et surtout sans changer mes habitudes.
C’est tout simplement GENIAL et TRES SIMPLE.