Un plan de redressement pour la filière Arts de la table …

Redressement filiere porcelaine arts de la tableDans un précédent billet sur le blog de Netpme, nous mettions en exergue la situation dramatique de la filière des Arts de la Table, situation comparable à celle du Textile & Habillement.

Quel dommage que nos politiciens ne songent qu’à leurs ambitions personnelles au lieu d’être ambitieux pour nos merveilleuses entreprises. En connaissez-vous un ou une qui présente un plan de redéploiement pour nos filières à l’agonie ? Des dizaines de milliers d’emplois pouvaient être sauvés et des dizaines de milliers d’emplois peuvent être encore sauvés. Ces hommes et ces femmes n’ont jamais mis, durant leur carrière, un seul pied dans une entreprise. Comment ces énarques théoriciens pourraient-ils détenir ce savoir-faire ?

Revenons à la filière des Arts de la Table. Lire la suite

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L’attaché de presse : le coup de poker

Communique de presse attache de presseDans le cadre d’une création d’entreprise ou plus simplement de sa gestion, l’idée « d’utiliser » la presse comme vecteur gratuit de communication vient vite à l’esprit.
Rédiger et diffuser un communiqué de presse sur l’actualité de son entreprise dans l’espoir qu’il soit repris par des journalistes peut paraître très séduisant tant par sa simplicité que par son faible coût.

Un petit mail, une liste de journalistes et hop, il ne reste plus qu’à attendre les appels de journalistes dans l’espoir qu’ils rédigeront un article élogieux  sur l’entreprise.
Le fonctionnement n’est malheureusement pas aussi simple; en revanche, il peut s’avérer être très rentable. Lire la suite

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Entreprendre pour créer du sens

Creer une entreprise et donner du sensPourquoi entreprenons-nous, quelles sont nos motivations profondes ? La question se pose lorsqu’on prend le temps, tel l’alpiniste, de s’asseoir pendant l’ascension et de regarder alternativement le chemin parcouru et le sommet de la montagne.

Nous nous sommes récemment posés la question avec mon associé. Notre activité de création et gestion d’entreprise nous prend énormément de temps, pourtant notre intérêt ne se porte pas sur des points classiques comme : faire de l’argent, vendre rapidement, recruter un maximum de clients etc. Même si ces objectifs sont par nature les objectifs d’une entreprise, notre but actuel n’est pas celui-là. Nous voulons d’abord créer du sens.

Comment savoir si l’on crée du sens, et pourquoi ? Créer du sens est presque une importation de l’anglais : to make sense. On pourrait répondre à cette question, par une autre question : répondons-nous à un besoin ? Pour nous en l’occurrence, notre quête de sens est bien liée à une volonté de répondre à un besoin. Lire la suite

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Comment redresser la filière des arts de la table ?

arts de la table luxe porcelaine « Il ne suffit plus désormais de satisfaire les clients. Il faut les émerveiller ».

Quatre industries fabriquent des matières nobles : le cristal, la porcelaine (ou faïence) l’orfèvrerie et le textile.

Transformons les offres individuelles de ces industries en une seule : L’art de la table raffinée.

Les raisons de cette stratégie :

Depuis toujours, ces industries développent leur propre marketing et commercialisent leurs propres produits. Ce qui revient à dire qu’un client qui veut s’offrir ou offrir un service de table luxueux doit effectuer de nombreuses recherches fastidieuses pour satisfaire son besoin. Où donc s’adresser pour trouver ces produits ? Bonne question. Lire la suite

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On a les clients que l’on mérite !

Forces de ventes faiblesses management commercialPour illustrer ce propos, nous prendrons 2 entreprises de taille similaire produisant le même produit vendu à des professionnels.

M. Fataliste dirige la première. Tout naturellement, il a hérité de l’entreprise familiale dans les années 80. En même temps que le patrimoine, il a repris un certain nombre de préceptes qui ont fait la fortune de son père :

- « Nos produits sont bons, parce que nous le savons. D’ailleurs déjà mon grand-père disait …. ».
- « Il ne faut surtout pas chercher activement de nouveaux clients, parce qu’on récupère ceux dont les concurrents ne veulent plus ».
- « Pour garder le contact avec la clientèle existante, les commerciaux sont un mal nécessaire. Ce sont des gens difficiles à gérer et qui ont tendance à semer la pagaille en interne avec leurs promesses irréalistes».

La deuxième entreprise est dirigée par M. Volontariste qui a racheté une entreprise en 1990. M. Volontariste s’est lancé dans l’aventure sans idées préconçues. Il a donc tout d’abord :

- Etabli un audit commercial qui lui a permis de faire un état des lieux.
- Elaboré une stratégie basée sur un élargissement de sa clientèle.
- Tourné en binôme avec ses commerciaux pour mieux connaître ses clients, avoir une vision « terrain », et détecter les forces et faiblesses de ses troupes. Lire la suite

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